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隱私政策 / Privacy Policy
本政策說明Xuanio 玄曜如何收集、使用、保存、共享與保護你的個人資料。使用本網站、建立帳號、提交命盤資料、生成報告或完成付款,即表示你理解本政策。
最後更新:2026-06-28
1. 我們收集的資料
- 帳號資料:用戶名、email、登入狀態、帳號角色、建立時間。
- 命盤資料:姓名或稱呼、性別、出生日期、出生時間、是否不確定時辰、出生地、現居地、曆法類型。
- 問題資料:問題類型、核心問題、現實背景、時間範圍、相關人物描述、報告深度選項。
- 報告資料:生成結果、章節內容、狀態、品質標記、服務日誌、錯誤資訊。
- 付款與帳單資料:當啟用 Dodo Payments 時,可能包括姓名、email、帳單地址、城市、郵編、國家、付款方式摘要、訂單號、稅務資訊及交易狀態。
- 技術資料:IP 近似資訊、裝置和瀏覽器資訊、cookie/session、操作日誌、安全與風控訊號。
2. 我們如何使用資料
- 建立和管理你的帳號、會員中心、命盤檔案與報告記錄。
- 根據你提交的出生資料、問題背景和分析路徑生成個人化報告。
- 提供客服、錯誤排查、退款審核、拒付處理和安全保護。
- 防止刷單、濫用 API、欺詐、惡意註冊、未授權訪問或違規使用。
- 在啟用付款後,處理訂單、付款、稅務、發票、退款和合規要求。
- 改進產品品質、分析服務穩定性和優化報告體驗。
3. 與 Dodo Payments 及支付/稅務機構共享資料
當我們啟用 Dodo Payments 結算時,Dodo Payments 可作為本產品的官方分銷商、轉售商及 Merchant of Record。為完成交易、稅務申報、風控、退款、拒付調查和法定合規,我們及 Dodo Payments 可能依法處理並共享必要交易資料。
這些資料可能包括你的姓名、email、帳單地址、城市、郵編、國家、訂單資訊、交易金額、幣種、稅額、付款狀態、退款狀態及風控訊號。Dodo Payments 也可能與其合作銀行、收單機構、卡組織、稅務處理服務商、反欺詐服務商及法律要求的機構共享必要資料。
4. 與 AI、雲服務和其他服務供應商共享資料
為生成報告、保存資料、提供網站和排查問題,我們可能使用 AI 模型供應商、雲端託管、資料庫、郵件、安全、分析或客服工具。共享內容會限於完成服務所必要的資料。
你提交的問題背景可能包含敏感個人資訊。請避免提交不必要的身份證號、銀行卡號、病歷、密碼、私密通訊或他人未授權資料。
5. Cookie 與 Session
我們使用 cookie 或類似技術維持登入狀態、保護帳號安全、記錄必要偏好及防止濫用。禁用 cookie 可能導致登入、會員中心、報告生成或管理功能無法正常使用。
6. 資料保存與安全
我們會在達成本政策目的所需期間保存資料,包括提供報告回看、處理客服、支付合規、稅務、審計、爭議和安全要求。超過必要期限後,我們會刪除、匿名化或限制使用資料。
我們採取合理的技術和管理措施保護資料,但互聯網傳輸和電子儲存無法保證絕對安全。你也應妥善保管帳號和登入設備。
7. 你的權利
在適用法律允許的範圍內,你可以請求訪問、更正、刪除、導出或限制處理你的個人資料。某些資料因交易、稅務、風控、拒付、法律保存或安全原因,可能無法立即刪除。
8. 跨境處理
你理解並同意,為提供網站、AI 生成、支付、稅務、風控和客服服務,你的資料可能在你所在國家或地區以外被處理或保存。我們會盡合理努力要求服務供應商採取適當保護措施。
9. 未成年人
本服務不面向未達當地法定成年年齡的使用者直接銷售。如你為未成年人,請在監護人同意和陪同下使用。請勿提交未經授權的他人出生資料或私人資訊。
10. 政策更新
我們可能因產品、支付、稅務或法律要求更新本政策。更新後會發布在本頁並標示日期。你在更新後繼續使用服務,即表示理解更新後政策。